Live Nation se prepara para su semana más ajetreada del año y un nuevo informe mundial revela un regreso a lo real

Un nuevo estudio, en el que han participado decenas de miles de personas de todo el mundo, analiza por qué las experiencias reales cobran cada vez más valor a medida que una parte cada vez mayor de nuestra vida se traslada al ámbito digital.

NUEVA YORK, 14 de septiembre de 2026 /PRNewswire/ -- Esta semana, millones de personas compararán sus predicciones sobre el repertorio mientras las filas para comprar productos promocionales rodean los recintos y los restaurantes y bares se llenan antes de los conciertos. Cuando se apaguen las luces, compartirán una experiencia que solo puede vivirse en vivo.

En Estados Unidos, se prevé que esta sea la semana de mayor asistencia de público para Live Nation en todo el año. Este hito refleja un cambio cultural mucho más amplio que se está produciendo en todo el mundo. A medida que la vida se desarrolla cada vez más en Internet, las personas conceden mayor valor a las experiencias que se perciben como auténticamente reales.

«The Return to Real», un nuevo informe mundial de Live Nation for Brands, analiza las causas de este cambio y sus implicaciones para la cultura, el comercio y las marcas. A partir de múltiples encuestas realizadas a decenas de miles de personas de todo el mundo, el estudio reveló que el 93 % prefiere las experiencias reales a las digitales, mientras que el 80 % opta por gastar en experiencias antes que en bienes materiales. La música en vivo se posicionó como la forma de entretenimiento favorita en todo el mundo.

A medida que la tecnología se integra cada vez más en la vida cotidiana, resulta más difícil distinguir qué ha creado una persona, qué ha sido generado y qué ha ocurrido realmente. En un concierto, no hay lugar para la duda. El artista está en el escenario. El público está allí. Y miles de personas más viven esa misma experiencia a su alrededor.

«Hoy en día, la gente puede hacer casi todo desde el teléfono», afirma Russell Wallach, presidente global de Live Nation Media & Sponsorship. «Precisamente por eso, las cosas por las que vale la pena salir de casa son más importantes que nunca. Las marcas que consiguen generar una lealtad duradera están pasando a formar parte de esas experiencias».

Para las marcas, esta oportunidad llega en un momento especialmente relevante para la fidelización. Si bien el 66 % de las personas afirma que interactuaba con programas de fidelización hace más de un año, el 64 % dice sentirse menos fiel a las marcas y el 71 % considera que estos programas son todos iguales. Más de 9 de cada 10 afirman que los beneficios vinculados a la música en vivo los llevarían a inscribirse en un programa de fidelización o a cambiarse a otro.

Las marcas de distintos sectores ya están respondiendo a esta tendencia.

«Reserved by Spotify» utiliza su plataforma digital para conectar al público con experiencias en vivo. «No hay nada que pueda sustituir a la experiencia de la música en vivo», afirma Jon Ostrow, director de Desarrollo Empresarial de Música en Vivo de Spotify. «Obviamente, somos una plataforma digital y contamos con miles de personas que trabajan cada día para crear un entorno digital más completo, pero estamos empezando a ver cómo lo digital y lo presencial pueden complementarse para ofrecer una mejor experiencia tanto en el mundo presencial como en el digital».

Mastercard considera que el acceso exclusivo se está convirtiendo en una nueva forma de generar lealtad. «A medida que las personas conceden mayor valor a las experiencias reales, el acceso se ha convertido en una de las formas más poderosas de generar lealtad», afirma Mónica Biagiotti, vicepresidenta ejecutiva de Marketing Global de Consumo y Patrocinios. «Ya sea viajar para asistir a un concierto soñado, descubrir un nuevo destino a través de la música o compartir una noche inolvidable con amigos y familiares, estas experiencias crean recuerdos duraderos. A través de la plataforma Priceless y nuestra colaboración con Live Nation, estamos haciendo que esos momentos sean más accesibles para millones de titulares de tarjetas de todo el mundo».

Lowe's está ampliando su programa de fidelización más allá de la tienda. «Los productos pueden atraer a alguien a la tienda, pero a menudo son las experiencias las que hacen que quiera volver», afirma Amanda Bailey, vicepresidenta de Marketing de Clientes y Fidelización. «La música conecta a las personas a través de las emociones. Casi todo el mundo tiene una canción, un artista o un concierto que significa algo para esa persona. La música en vivo nos permite sorprender y deleitar a los miembros de nuestro programa de fidelización con experiencias y beneficios que hacen que esos momentos sean aún mejores».

En todos los sectores, las marcas están encontrando nuevas formas de incorporar las experiencias en vivo a sus estrategias para estrechar la relación con sus clientes. «The Return to Real» analiza qué valoran las personas de las experiencias que pueden ver, sentir y compartir por sí mismas, y qué implica este cambio para las marcas.

Descarga «The Return to Real» aquí.

Acerca de Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment (NYSE: LYV) es la empresa líder mundial en entretenimiento en vivo y está integrada por líderes globales del sector: Ticketmaster, Live Nation Concerts y Live Nation Media & Sponsorship. Para obtener más información, visita www.livenationentertainment.com.

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FUENTE Live Nation Entertainment